vrijdag 5 augustus 2011

Facebook : Status updates en gluren naar anderen populair

Zoals in mijn voorgaande blog beschreven gebruiken wij Facebook voor het loeren naar anderen.
Onderstaand artikel kwam ik tegen op Dutchcowboys

Facebook : Status updates en gluren naar anderen populair

Google+: The next big thing?

Sinds de lancering van Google+, op 28 juni jongstleden, is er veel over het nieuwe sociale netwerk geschreven. Google+ zou een absolute Facebook killer zijn. De introductie was eerst op basis van invite only, waardoor er dus schaarste ontstond. Op ebay werden de eerste invites te koop aangeboden. Al met al een roerige start, met een explosief gebruikers aantal binnen de eerste twee weken, namelijk 10 miljoen wereldwijd. Ik zal jullie verder niet lastig vallen met de inhoud van alle artikelen die al zijn geschreven.

Wat ik persoonlijk merk, nadat ik sinds begin jullie een + account heb is dat er bijna niemand van mijn vrienden aanwezig is op +. Wel vind ik professionals uit de diverse vakgebieden. Mijn eerste ervaring met Google+ was goed. Het zag er aardig uit en ook de +Circles waren een aangename verassing dacht ik.

Ik stelde het mij voor: Een groep voor elke boodschap zorgt ervoor dat ik Google+ zowel zakelijk als privé kan gaan gebruiken. Bovendien kan ik mijn verhaal vertellen aan de mensen die ik kies. Privé zaken deel ik alleen met mijn vrienden, interessante artikelen deel ik met mijn zakelijke contacten en familie zaken, afijn jullie begrijpen wat ik bedoel.

Nu ik al ruim een maand aanwezig ben op Google+, merk ik dat ik steeds minder vaak terugkeer. Ook de tijd die ik spendeer per bezoek is drastisch teruggelopen. Terugkomend op de +Circles heb ik door het artikel: Google+ gaat het niet redden, van John Schagen, waarbij hij Sander Hoeken interviewde, mijn mening bij gesteld.
De +Circles als welkome toevoeging, ik betwijfel het. Sander schetst de volgende situatie: Door de circles binnen Google+ krijg je echter de situatie dat vriend A hard begint te lachen om een grap die ik maak, waarmee vriend B erachter komt dat hij bij mij niet in het juiste profiel zit. Erg lullig dus. In de echte wereld bestaan die vriendschapskringen al langer. Die zijn echter minder zichtbaar en ook gevoelsmatiger meer geaccepteerd. Met technologie werkt het anders. Dat is iets wat naar mijn idee zwaar wordt onderschat.”

Ik ben benieuwd naar jullie visie! Gaat Google+ het redden?

vrijdag 29 juli 2011

Sociale media in de praktijk

Er is al veel geschreven over sociale media in het bedrijfsleven. Maar wat betekent het voor de praktijk. Concreet wat betekent het voor jou en mij, en voor onze vriendschap. Ik merk in mijn vriendengroep verdeelde reacties. Toen ik eind 2009 Latitude, een applicatie waarmee jij je locatie kunt delen met vrienden, liet zien aan mijn vrienden merkte ik verschillende reacties. De een vond het geweldig, de andere vond het niets. "Wat een ander er mee te maken had waar jij uithing" was een veel gehoorde reactie. Inmiddels zijn wij twee jaar verder en heeft Foursquare wereldwijd ruim 10 miljoen gebruikers, waarvan bij 200k in Nederland. Het spelelement wat zij aan deze location based app hebben toegevoegd is binnen mijn omgeving viraal. Hieronder beschrijf ik hoe een en ander ontstond.

Een aantal maanden geleden ontstond er een enorme verandering in mijn privé leven waardoor ik wat vaker het uitgaansleven van Arnhem opzocht. In de jaren daarvoor ging ik ook wel uit, maar toch minder frequent. Met mijn account op Foursquare checkte ik in bij mijn favoriete kroegen, en door mijn frequente bezoeken (en natuurlijk het gebrek aan deelnemers) werd ik al snel burgemeester van een aantal gelegenheden, waaronder: Juicy Lucy en Manhattan Vol automatisch (ligt aan je instellingen) werden deze burgermeesterschappen gepost op mijn Facebook. Binnen de weken en de check-ins daarna merkte ik om mij heen dat steeds meer mensen mij vroeg wat Foursquare nu eigenlijk was. Inmiddels is er een ware hetze losgebarsten op de Korenmarkt te Arnhem. Mensen checken in via Facebook Places en Foursquare. Er worden steeds meer nieuwe plaatsen aangemaakt, met steeds vreemdere namen (Voorbeeld 1, voorbeeld 2, voorbeeld 3)Toch weet de horeca nog niet goed hoe zij er mee om moeten gaan. Location based Marketing is toch nog een vreemde eend in de bijt. Hier een voorbeeld van Roses, die het al wel hebben begrepen en toegepast. Met recht kan ik dus zeggen dat het spelelement in Foursquare er voor heeft gezorgd dat mensen de competitie met elkaar kunnen aangaan, buiten het echte leven. Is er een nieuwe periode aangebroken, waarin men fun boven privacy verkiest?


Een voorbeeld van een café dat sociale media door haar aderen heeft stromen is Café Den Koopman. Deze jongens nemen sociale media heel serieus. Zo hebben zij geen eigen website, alleen een verwijzing vanuit het domein naar hun Facebook pagina. Actuele zaken, zoals de daghap of evenementen worden louter en alleen op Facebook gepost. Bezoekers van het café checken direct bij aankomst in via Foursquare of Facebook Places. Ook hebben de heren via Facebook interactie met de bezoekers, waardoor zij precies weten wat er speelt. Een en ander zorgt natuurlijk voor ontzettend veel betrokkenheid vanuit de bezoekers richting het café, maar ook andersom. Bezoek de Facebook pagina om een aantal voorbeelden, zoals benoemd, te aanschouwen.

Binnen mijn vriendenclub worden er via Facebook afspraken gemaakt om een evenement te bezoeken, een daghap te eten of dagen wij elkaar uit door prikkelende opmerkingen. De manier van communiceren is dus compleet veranderd, heel direct en reactief. Wat brengt de toekomst ons?

woensdag 27 juli 2011

Reacties n.a.v. post op Facebook en Twitter

Vanmorgen heb ik mijn eerste twee blogposts ooit geschreven. Een hele ervaring moet ik zeggen. Ik trok de stoute schoenen aan, klom in mijn pen en enkele minuten later was daar de eerste post. Een post over social media wel te verstaan. Een onderwerp dat iedereen bezig houdt op het moment. Generatie X is in veel gevallen naarstig opzoek naar een manier om aan te haken, terwijl generatie Y het met de paplepel krijgt ingegoten. (Over ondernemen binnen de verschillende generaties is een mooi artikel geschreven). Bijzonder is dan ook dat er vanuit het bedrijfsleven verwacht wordt dat er in 2012 ruim 30 procent meer budget is voor social media. Afijn, ik merk dat ik afdwaal.
 
Terug naar mijn blog. Via Facebook en Twitter verspreide ik de directe link naar mijn blog. Dit zal zo'n beetje rond de klok van twaalf zijn geweest. Zeg maar net voor de lunch van niet vakantie vierend Nederland. Op Facebook had ik binnen een aantal seconden de eerste reactie te pakken. De huidige stand is dat er 6 mensen hebben gereageerd, waarvan 3 inhoudelijk.

Op Twitter kreeg ik na enkele minuten een tip, over het verlaten van mijn pagina bij het klikken op een link. Een super handige tip, waarvan ik nog even moet uitzoeken hoe ik het nou precies toepas (schijnt iets met html te zijn).
Op Twitter heb ik 177 volgers en op Facebook 485 (echte) vrienden. Dit zien we vervolgens ook terug in de pagelinks vanaf de verschillende sites:
Facebook 27 inclusief mobiel en Twitter maar liefst 1.
Het totaal aantal pageviews staat op ruim 70.

Ik houd jullie op de hoogte.












Bloggen: Wanneer en waarom start je ermee?

Dit zou eigenlijk mijn eerste post moeten zijn. Het hoe en waarom rond bloggen. Een tijd lang heb ik er tegenaan gehikt. Natuurlijk wil ik mijn volgers graag vertellen wat ik dagelijks mee maak. Natuurlijk wil ik de klanten van mijn bedrijf laten weten wat er binnen onze organisatie speelt. Natuurlijk wil ik mijn privé leven delen met vrienden. Voor het delen met vrienden gebruik ik Facebook en sinds een aantal weken ook Google +. Daarover later meer.

Vol interesse las ik de diverse voordelen van bloggen. Het is goed voor de vindbaarheid van jouw website, je kunt kennis delen, relaties laten weten wat er speelt. Allemaal zaken die zeer zeker interessant zijn. Toch heb ik gekozen om privé te starten met bloggen. Waarom? Zoals ik het nu inschat, vanwege de gedachte dat het nog moet groeien, landen en een plaats moet krijgen binnen mijn dagelijkse bezigheden. Ook omdat ik eerst wilde bepalen waar ik over zou gaan schrijven. Dit alles lijkt met twee posts op een morgen al achterhaald. Kennelijk is het schrijven over actualiteiten binnen je eigen kader niet heel lastig. Ik merk dat het een goede manier is om structuur aan te brengen in je gedachten. Waarom ben ik eigenlijk met Twitter begonnen. En nu, waarom wel of niet bloggen.

Bloggen jullie al?

Sociale media, te beginnen met Twitter


In de afgelopen maanden heb ik kennis gemaakt met sociale media. In het verleden had ik ooit een Hyves account, echter Hyves kon mij niet bekoren en binnen enkele maanden was ik dan ook weer een John Doe op het internet.
Vervolgens maakte ik in 2009, via het nieuws, kennis met de nieuwe hype: Twitter.
De eerste voorzichtige stappen werden gezet. Zo maakte ik een Twitter account aan en begaf ik mij voor het eerst op Twitter. Ik merkte dat het een medium vol met informatie was, dat door verschillende gebruikers op een compleet andere manier werd gebruikt. Zo zag ik dat er door de schoolgaande jeugd vooral werd getweet als alternatief voor sms. Het leek zelfs alsof zij er geen erg in hadden dat de tweets voor een ieder leesbaar waren. Ik zag onder andere tweets voorbij komen waarbij er lelijke dingen over docenten werden geroepen. Voorbeelden hiervan zijn natuurlijk ruimschoots aanwezig.

 In mijn zakelijke netwerk zag ik dat men vooral kennis vergaarde en dit weer deelde met hun netwerk. Ook merkte ik dat er steeds meer winacties, doormiddel van volgen en retweeten, werden georganiseerd om zo het aantal volgers te doen stijgen.  Voor mijn bedrijf ben ik nog altijd een beetje zoekende. Zo deel ik de artikelen waarvan ik vind dat zij bij ons bedrijf passen. Hiermee neem ik dus actief deel aan het delen van kennis. Verder tweeten wij de persberichten, geschreven voor onze klanten. Daarnaast volgt er zo nu en dan een mogelijkheid tot deelname aan een van de titels waar wij promotionele winacties voor verzorgen. Om nu te zeggen dat de juiste modus is gevonden, lijkt mij wat kort door de bocht. Aan de hand van het aantal volgers, retweets en impressies lijkt het alsof wij op de goede weg zijn. Wij ontvangen, reageren en delen op Twitter.

Hoe ervaren jullie mijn bevindingen?